Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Este website é propriedade de Comunicação em Movimento, NIF 509 242 677, que opera sob a marca Grafite — Illuminated Signs, com sede na Rua do Bom Pastor, Armazém n.º 234, Água Longa, 4825-075 Santo Tirso, Portugal.

Levamos a sério a informação que nos confia. Esta página explica, em linguagem simples, que dados recolhemos, para que servem, quanto tempo ficam connosco e como pode exercer os seus direitos.

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é a Comunicação em Movimento. Para qualquer assunto relacionado com privacidade, escreva para info@isgrafite.com.

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o necessário:

• Dados que nos dá voluntariamente através do formulário de contacto: nome, endereço de correio eletrónico, telefone (opcional) e o conteúdo da mensagem.
• Dados técnicos de navegação, gerados automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora do acesso.

Não pedimos dados sensíveis nem recolhemos conscientemente dados de menores.

Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu pedido, elaborar e enviar propostas comerciais;
• Gerir a relação contratual, caso o pedido evolua para trabalho adjudicado;
• Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e de faturação;
• Perceber como o site é utilizado, para o melhorarmos.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para publicidade de terceiros. Só lhe enviamos comunicações comerciais se nos tiver dado autorização, que pode retirar a qualquer momento.

Fundamento do tratamento

O tratamento assenta no consentimento que nos dá ao submeter o formulário, na execução de um contrato ou de diligências pré-contratuais quando pede um orçamento, no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo em manter o site seguro e funcional.

Prazo de conservação

Os pedidos de contacto que não deem origem a trabalho são conservados por um período máximo de 24 meses, findo o qual são eliminados. Os dados associados a trabalhos executados são conservados durante os prazos legais aplicáveis, designadamente em matéria fiscal e contabilística.

Quem pode aceder aos seus dados

Internamente, apenas as pessoas que precisam da informação para responder ao seu pedido. Externamente, poderão ter acesso técnico prestadores que nos apoiam, como o fornecedor de alojamento do site e do correio eletrónico, sempre ao abrigo de contrato e com obrigações de confidencialidade e segurança.

O formulário de contacto é processado através dos serviços Google (Google Workspace / Apps Script). A Google atua como subcontratante e poderá tratar dados em servidores situados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Poderemos ainda comunicar dados a autoridades públicas, quando a lei o exija.

Como protegemos a informação

• Ligação cifrada (HTTPS) em todo o site;
• Acesso restrito e autenticado às caixas de correio e ao alojamento;
• Cópias de segurança periódicas;
• Princípio da minimização: só pedimos o indispensável.

Cookies

Este site funciona sem cookies de publicidade nem de rastreio comportamental. As diferentes línguas correspondem a endereços distintos, pelo que não é guardada qualquer preferência no seu equipamento para esse efeito.

Caso venhamos a adotar ferramentas de estatística de visitas, esta página será atualizada e ser-lhe-á pedido consentimento prévio.

Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento:

• Aceder aos dados que temos sobre si e obter uma cópia;
• Pedir a correção de dados incorretos ou incompletos;
• Pedir o apagamento dos dados, quando não exista obrigação legal de os conservar;
• Pedir a limitação do tratamento ou opor-se ao mesmo;
• Pedir a portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para info@isgrafite.com. Respondemos no prazo legal.

Se entender que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Alterações

Esta política pode ser atualizada sempre que se justifique. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data.

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